L'azienda IwonaTEC GmbH è, sin dalla sua fondazione nel 2000, il Suo partner competente e attivo in tutta Europa nel settore IT.
Nei primi anni di attività, grazie alla presenza a borse e fiere dell'informatica, IwonaTEC è diventata un nome noto nel settore degli accessori per computer per molti clienti nella regione di confine tedesco-olandese e nei Paesi Bassi. Ancora oggi questa esperienza, e in particolare la massima attenzione al cliente, rappresenta uno dei principi fondamentali di IwonaTEC.
Dopo che negli anni successivi la distribuzione fu ampliata tramite piattaforme di aste online e altre piattaforme digitali, nel 2003 fu compiuto il passo successivo: il lancio di un negozio online proprio. Questo rappresenta oggi il principale canale di vendita ed è stato completamente rinnovato nel 2013, per rispondere in modo ancora più mirato alle tendenze e agli sviluppi di un settore in rapidissima evoluzione.
Il punto di forza di IwonaTEC si colloca all'incrocio tra rivenditori e clienti finali. Il negozio online offre infatti, da un lato, un'ampia gamma di prodotti per i clienti finali, mentre i rivenditori, dopo la registrazione, possono accedere a questa stessa gamma di prodotti a condizioni particolari.
Il portafoglio prodotti di IwonaTEC comprende attualmente circa 10.000 articoli e viene costantemente ampliato per rispondere alle tendenze e alle innovazioni di un settore IT in rapida evoluzione. Il fulcro dell'assortimento è costituito dai settori principali di hardware per computer, componenti PC, notebook, mobile computing, multimedia e accessori. In considerazione delle mutevoli esigenze e richieste degli utenti di computer, l'assortimento e i prezzi sono stati costantemente ottimizzati nel tempo per il cliente. Nell'ambito della costante espansione, negli anni l'assortimento è stato ampliato con i settori illuminazione ed energia, accessori per casa e giardino, scatole per la conservazione, nonché il settore degli articoli di drogheria.
Al centro del nostro operato vi è la soddisfazione dei clienti. Grazie a un contatto stretto e proficuo con i produttori, possiamo rispondere in modo personalizzato ai desideri e alle aspettative dei clienti, offrendo loro il massimo livello di servizio. Inoltre, una spedizione rapida, prezzi equi e una gestione semplice dei reclami rappresentano punti di forza importanti per la nostra clientela. Per noi non è prioritario il guadagno a breve termine, bensì diamo valore a rapporti commerciali duraturi e basati sulla collaborazione.
Questo rappresenta un fattore decisivo per la nostra elevata competenza e professionalità.