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Diritto di recesso

Grazie. La Sua dichiarazione di recesso ci è pervenuta correttamente. Elaboreremo la Sua richiesta nel più breve tempo possibile e Le invieremo una conferma via e-mail.

Diritto di recesso per la vendita di beni

Diritto di recesso per i consumatori
(È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un atto giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente né nella propria attività commerciale né in quella professionale autonoma.)

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno,

  • in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dei beni, qualora abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati insieme;
  • in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene, qualora abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci

IwonaTEC GmbH
Gladbacher Str. 69
52525 Heinsberg
Numero di telefono: +49 (0) 2452 97708-0
Indirizzo e-mail: info@iwonatec.com

della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail). A tale scopo può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Lei può esercitare il diritto di recesso anche online, tramite un apposito pulsante (ad es. "Recedi dal contratto" o denominazione simile) sul nostro sito web (www.iwonatec.com). Se utilizza questa funzione online, Le invieremo immediatamente, su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail), una conferma di ricezione con le informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora della sua ricezione.

Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'aver scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché Lei non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Lei dovrà restituirci o consegnarci i beni senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione o estinzione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti

  • di fornitura di beni non prefabbricati, realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze specifiche;
  • di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • di fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, che possano essere consegnate solo dopo 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipenda da oscillazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;
  • di fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

  • di fornitura di beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
  • di fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni in ragione della loro natura;
  • di fornitura di registrazioni audio o video o software informatici in confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo.)

A:
IwonaTEC GmbH
Gladbacher Str. 69
52525 Heinsberg
Tel.: +49 (0) 2452 97708-0
Fax: +49 (0) 2452 97708-29
E-Mail: info@iwonatec.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all'acquisto dei seguenti beni (*)/alla prestazione del seguente servizio (*):

(*) Cancellare o lasciare in bianco quanto non pertinente.

* Campo obbligatorio. In caso di trasmissione elettronica non è richiesta la firma.

Nota: dopo l'invio verrà reindirizzato a questa pagina. In alternativa, può inviare il recesso anche in forma libera per posta, telefono o e-mail ai contatti sopra indicati.